Estimado cliente SkyBOX,
Suite #: client.suite
Tracking Number: Guia.Number
Document.Name
Hemos recibido un envío que requiere de documentos adicionales (doc nombre).
Ahora con la nueva herramienta de TRACKING INTELIGENTE es todo más rápido y está en tus manos.
Ingresa en Mi SkyBOX / Mis Envíos y en Tracking inteligente verás que ese envío tiene un link ir a documentos pendientes, haz clic y en esta página encontrarás los documentos que el sistema necesita que adjuntes para procesar tus envíos. Para completar este proceso deberás realizar lo siguiente:
- En la opción Archivo a Cargar, haz clic en el botón Abrir, busca y adjunta el documento pendiente solicitado, especifica la ruta de la imagen y el nombre del archivo y haz clic en el botón Agregar Archivo. Una vez terminado, el estatus del envío cambia automáticamente de documentos pendientes a envío para procesar.
Esta información nos permitirá procesar tu envío de una forma más rápida y exacta.
Atentamente,
Servicio al Cliente
SkyBOX
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