Estimado cliente SkyBOX,

client.suite
Tracking Number: Guia.Number
Document.Name

Hemos recibido un envío que requiere de documentos adicionales (doc nombre). 
Ahora con la nueva herramienta TRACKING INTELIGENTE es todo más rápido y esta en tus manos. 
Ingresa en Mi SkyBOX / Mis Envíos y en Tracking inteligente veras que ese envío tiene un link ?ir a documentos pendientes? haz clic y en esta página encontrarás los documentos que el sistema necesita que adjuntes para procesar tus envíos. Para completar este proceso deberás realizar lo siguiente: 

? En la opción Archivo a Cargar, haz clic en el botón Abrir, busca y adjunta el documento pendiente solicitado, especifica la ruta de la imagen y el nombre del archivo y haz clic en el botón Agregar Archivo. Una vez terminado, el estatus del envío cambia automáticamente de documentos pendientes a envío para procesar.
Esta información nos permitirá procesar tu envío de una forma más rápida y exacta.

Atentamente,

Equipo SkyBOX